Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre segunda oportunidad, ampliación y denegaciones.
- ¿Se puede pedir el Kit Digital dos veces?
- Depende del tramo, lo ya consumido y las reglas de la convocatoria. En muchos casos se puede ampliar con nuevas categorías si queda importe.
- ¿Puedo ampliar categorías si ya usé el Kit?
- A menudo sí, si no has agotado el bono de tu segmento. Hay que revisar categorías disponibles y documentación.
- ¿Qué hago si me denegaron por documentación?
- Identifica el motivo exacto, corrige lo faltante y valora reintentar en la ventana adecuada. Empezamos por la resolución.
- ¿Cuánto tarda una orientación?
- Con los datos básicos del formulario, normalmente respondemos en pocos días laborables.
- ¿Trabajáis en toda España?
- Sí, la orientación es remota. El digitalizador puede ser local o nacional según la categoría.
- ¿Esto es información oficial de Red.es?
- No. Ofrecemos orientación práctica. Las bases y resoluciones oficiales siempre prevalecen.
- ¿Necesito digitalizador para consultar?
- No. Puedes consultar primero y luego, si procede, te ayudamos a encajar el siguiente paso.
- ¿Qué datos necesitáis?
- Nombre, contacto, ciudad y tu situación (denegado, ampliar, no solicitaste). Cuanto más concreto, mejor.
- ¿Puedo volver si cambié de actividad?
- Hay que revisar elegibilidad y encaje de categorías con la nueva actividad. No es automático.
- ¿Hay coste por el diagnóstico inicial?
- La orientación inicial vía formulario es sin compromiso. Si hay servicios adicionales, se informan antes.