01 — Elige tu punto de partida
Cuatro situaciones, cuatro siguientes pasos
Nunca lo solicitéPrepararte ahora sí tiene sentido
No puedes presentar una solicitud nueva mientras no exista una convocatoria abierta para tu segmento. Sí puedes dejar operativos los accesos, datos y documentos que suelen bloquear el primer día.
Empezar por requisitos →Me quedé fuera por créditoTu expediente merece una revisión específica
La Orden TDF/39/2026 permite nuevas propuestas para solicitudes no concedidas por agotamiento del crédito. Comprueba que ese fue realmente el motivo y vigila las notificaciones del expediente.
Revisar una denegación →Me faltó documentaciónPrimero clasifica el cierre del expediente
No es lo mismo un requerimiento pendiente, un desistimiento o una resolución denegatoria. La fecha, el canal de notificación y el motivo literal determinan qué opciones quedan.
Ver pasos de revisión →Ya tengo o tuve bonoPuede quedar saldo, pero hay más condiciones
Comprueba acuerdos validados, categorías usadas, plazo y segmento. Una cifra disponible no autoriza automáticamente una nueva solución.
Explorar ampliación → 02 — Reúne el contexto
Las cinco preguntas que cambian la respuesta
No hace falta enviar decenas de archivos. Empieza por responder estas preguntas y sabrás qué documentos aportan valor.
- 1
¿Qué documento tienes delante?
Resolución, requerimiento, notificación, bono o acuerdo. Si solo tienes un correo comercial, busca primero el documento del expediente.
- 2
¿Qué motivo aparece literalmente?
Agotamiento de crédito, falta de documentación, incumplimiento, desistimiento, caducidad o incidencia de acuerdo llevan a caminos distintos.
- 3
¿Qué fecha y plazo constan?
Anota publicación, notificación y vencimiento. Evita calcular plazos de memoria o a partir de un mensaje informal.
- 4
¿Qué cambió desde entonces?
Actividad, domicilio fiscal, plantilla, representante, deudas, forma jurídica, ayudas minimis o digitalizador pueden cambiar la respuesta.
- 5
¿Existe una acción abierta?
Subsanar, recurrir, firmar, justificar o esperar. Si no existe un plazo vivo, preparar no significa presentar.
03 — Resultado
Qué puede salir del diagnóstico
Actuar ahoraHay un plazo, una notificación o un acuerdo que requiere una respuesta concreta.
Preparar y esperarNo hay solicitud nueva, pero puedes corregir accesos, datos y documentación para reducir fricción.
Completar un acuerdoEl camino no es volver a solicitar, sino resolver saldo, categoría, firma, implantación o justificación.
No continuarLa opción no encaja o el coste y el riesgo superan el beneficio. También es una respuesta útil.
Cuéntanos el punto exacto
Una buena respuesta empieza por el documento correcto
Indica qué resolución, estado o acuerdo tienes y qué cambió desde entonces.
Explicar mi caso