Términos de uso

1. Alcance

Estos términos regulan el uso de vuelvekitdigital.com, sus páginas, guías, formularios y comunicaciones. Al navegar o enviar información confirmas que has leído las condiciones que afecten a esa función.

2. Qué ofrece el sitio

Vuelve Kit Digital organiza información sobre convocatorias, requisitos, resoluciones, acuerdos y categorías del Programa Kit Digital. También permite solicitar avisos y explicar una situación para recibir una primera respuesta.

La disponibilidad de una guía o formulario no significa que exista una convocatoria abierta ni que el usuario cumpla sus condiciones.

3. Registro en la lista de aviso

Al apuntarte solicitas recibir comunicaciones relacionadas con novedades relevantes para el programa y con la situación que selecciones. Debes utilizar un correo propio y puedes pedir que dejen de enviarse nuevas comunicaciones mediante el canal indicado en cada mensaje o en la política de privacidad.

4. Consultas

Una consulta inicial sirve para ordenar el caso y señalar documentos o cuestiones que conviene revisar. No incluye representación ante la Administración, presentación de escritos, firma de acuerdos ni aceptación de plazos por cuenta del usuario.

No envíes certificados digitales, contraseñas, claves, información bancaria ni documentos completos si no se han solicitado expresamente mediante un canal seguro.

5. Servicios adicionales

Si una necesidad requiere un servicio distinto de la respuesta inicial, sus condiciones se comunicarán antes de empezar: alcance, entregables, precio, impuestos, calendario, responsabilidades, soporte y procedimiento de cancelación. Hasta que ambas partes acepten esas condiciones no existe obligación de prestación ni de pago.

6. Ausencia de garantía de concesión

Nadie puede garantizar una subvención antes de la resolución del órgano competente. Tampoco garantizamos que se publique una convocatoria nueva, que un remanente alcance a un expediente concreto o que una solicitud se tramite dentro de un tiempo determinado.

7. Obligaciones del usuario

• Facilitar datos propios, actuales y suficientes para la finalidad solicitada.
• Comprobar notificaciones, resoluciones y plazos de su expediente.
• No utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten a terceros.
• No automatizar consultas masivas ni interferir con el funcionamiento de la web.
• No presentar una respuesta editorial como si fuera una resolución o comunicación administrativa.

8. Propiedad de cuentas y entregables

Cuando un servicio implique dominio, correo, analítica, publicidad, tienda o herramientas externas, las condiciones específicas deben indicar quién crea las cuentas, quién conserva permisos de administrador y cómo se entregan datos y copias al finalizar.

9. Contenidos y enlaces

Puedes enlazar nuestras páginas y citar fragmentos breves con atribución. No está permitida la reproducción comercial sustancial, el scraping que perjudique el servicio ni la eliminación de autoría o contexto. Los enlaces externos se ofrecen para facilitar la comprobación de datos, sin asumir el control del destino.

10. Disponibilidad

Podemos modificar, suspender o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, corrección o cambios del proyecto. Procuraremos que los enlaces internos sigan funcionando, pero no garantizamos la continuidad de servicios externos ni de sus rutas.

11. Limitación de responsabilidad

El usuario conserva la responsabilidad sobre sus decisiones, plazos, documentos y contratos. Vuelve Kit Digital no responde de decisiones tomadas ignorando una resolución, de datos incompletos enviados por el usuario, de cambios posteriores a la fecha de una guía ni de acciones ejecutadas en sitios externos.

12. Protección de datos

La utilización de datos personales se detalla en la política de privacidad. El envío de una consulta implica el tratamiento necesario para leerla, clasificarla y responderla.

13. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el servicio, los formularios o la normativa. La fecha visible permite identificar la versión aplicable. Los cambios no alteran retroactivamente condiciones contractuales ya aceptadas por separado.

14. Ley aplicable

Se aplica la legislación española. Las normas imperativas sobre consumidores, protección de datos y servicios digitales prevalecen sobre cualquier cláusula incompatible.